Публічна оферта
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення та придбання товарів
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
1.2. Замовлення – рішення Замовника замовити товар та його доставку, оформлене в інтернет-магазині та/або доручення на придбання та доставку товарів.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину flashmart.com.ua будь-якій фізичній особі (далі - Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним, тобто, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців.
2.2. Відповідно до статті 642 Цивільного Кодексу України повним та беззастережним прийняттям умов цієї пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує погодження та безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).
2.4. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови цієї Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне: Покупець повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
Він дає дозвіл на збирання, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених нижче у Застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого строку після закінчення його дії. Крім цього, укладанням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Обсяг прав Замовника як суб'єкта персональних даних згідно із Законом України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
3. ЦІНА ТОВАРУ
3.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару.
3.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
3.5. Зміна Продавцем ціни на сплачений Покупцем Товар не допускається.
3.6. Зобов'язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем автоматично, також для зв'язку Клієнт може нам написати на пошту або надіслати повідомлення з форми https://flashmart.com.ua/contact-ua/
4.2. Під час реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:
4.2.1. Прізвище та ім'я Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
4.2.2. Адреса електронної пошти;
4.2.3. Контактний телефон.
4.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
4.4. Якщо Продавцеві потрібна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі не надання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі товарів в інтернет-маркеті
4.5. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних до реєстраційної на сайті Інтернет-магазину або під час оформлення Замовлення. Після оформлення Замовлення через Оформлення замовлення, дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.
4.6. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.7. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем та Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту інтернет-магазину.
5. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
5.1.Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
5.2. Компанія приймає повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
5.3. Вимоги для повернення або обміну товару:
- товар не використовувався та не має слідів експлуатації (подряпини, сколи, потертості, вм’ятини тощо);
- товар повністю укомплектований та має оригінальне пакування;
- збережено всі ярлики, пломби та заводське маркування;
- товар зберігає свій первісний вигляд і споживчі властивості.
Повернення товару здійснюється через службу доставки «Нова Пошта» відповідно до тарифів перевізника.
Процедура повернення товару:
- На сайті доступне посилання для оформлення повернення товару.
- Після переходу за посиланням відкриється форма, яку потрібно заповнити.
- Далі менеджер зв'яжеться з вами та надасть детальні інструкції щодо повернення.
5.4. Згідно із Законом, при поверненні товару належної якості розрахунки зі споживачем здійснюються виходячи із вартості товару на момент покупки. Кошти буде повернено на Вашу банківську картку. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Повернення та обмін пошкодженого товару здійснюється тільки на основі акту (жалоби) щодо пошкодження, складеного Новою Поштою.
5.5. Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", статтею 9 від 19.09.94р. поверненню чи обміну не підлягає натільна білизна, піжами, топи, майки, нічні халати, пеньюари, купальники носочно-панчішні вироби. Таким чином, ми можемо гарантувати Вам, що Ви купуєте абсолютно новий товар, не використаний ніким раніше.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених на сайті https://flashmart.com.ua/ та придбаних у Продавця.
6.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов'язань у разі надання Покупцем недостовірної чи неправдивої інформації.
6.3. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладання цього договору. Сторона, яка не може виконати своїх зобов'язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону.